Savoir manier une conversation difficile
Comme joueur clé dans l’implantation de nouveaux projets ou dans la livraison de nouvelles solutions d’affaires, les coaches Agiles et les ScrumMasters doivent fréquemment avoir des conversations difficiles dans le cadre de leur fonction.
En combinant leurs expériences professionnelles, une revue des meilleures pratiques et leur formation en coaching professionnel, les conférenciers vous aideront à augmenter votre conscience des pièges entourant les conversations difficiles et vous proposerons des moyens afin de vous préparer à avoir ces conversations.
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